质量不足之处及改进措施？

不足之处：产品质量不合格，没有按照顾客的要求生产；运输过程有碰损现象等

 整改措施：

1）、了解什么是正确的质量意识

      把握“四项基本原则”：符合要求、系统预防、工作标准、质量衡量；

追求“五个卓越”：客户忠诚、员工动力、财务结果、社会责任和生产率提高；