销售人员的年终总结要怎么写啊?
1、目标完成情况
概括目标完成情况,这里所说的目标,包括本年度公司下达的销售任务、实际销量、达成率、上年度同期销量、同比增长率等。
2、费用分配及使用情况
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完成销售目标,需要有各种市场费用的投入。销售人员还要知道在哪块花了多少钱,为什么要花这个钱,花了钱的效果如何?与销售相关的费用包括:渠道费用、终端费用、人员费用、促销费用、部分品牌推广和公关费用等。
3、 主要完成的工作
详细说明本职工作内容。如:完成了新老产品的更替,新产品成功上市;大型的宣传活动;完成了经销商的调整和区域划分;帮助经销商开发下游渠道;做样板市场;团队架构调整、培训;考核激励方案的优化。
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4、销售中的问题
销售人员能够解决的问题、需要向上级反映的问题。主要竞品分析。消费者分析。目标消费者是谁,年龄分布、购买心理,购买方式,何时、何地购买,这就决定了***用什么渠道、什么推广和传播方式。消费者的购买行为、心理以及购买地点,直接决定了渠道模式和终端的布局。
销售人员年度工作总结怎么写?
一、介绍工作内容。介绍自己的职位和工作内容。既然是工作总结,首先要让别人知道你的工作内容和职责范围。
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二、介绍***完成的进度(结果汇报)。陈述一年中工作的完成情况,分项目或分点列出。
三、介绍工作成绩。总结一年中工作所取得的成绩,具体指标的完成情况,如销售额达到多少、销售量达多少、开展多少次销售活动等。
四、介绍自己的收获。比如工作经验、为人处世、操作方法等,结合工作和遇事的经验去写即可。
五、介绍自己的不足。比如说自己某个事情办得不够恰当,最后如何解决的。再比如因为经验不足造成业务损失等,可具体陈述,内容真实。